Paiement (9)
Comment saurais-je que mon virement est bien réceptionné par vos soins ?
Posté le : Sep 7, 2021
dans
Paiement
Une fois le paiement validé par l'équipe Or Investissement, vous recevrez une notification de mise à jour du statut de votre commande par mail. Vous serez alors informé que votre virement a bien été réceptionné par nos soins.
3D Secure / Verified by Visa / SecureCode : Qu'est-ce que c'est ?
Posté le : Sep 7, 2021
dans
Paiement
C'est un protocole sécurisé de paiement sur internet. Il a été développé par Visa et Mastercard pour limiter les risques de fraudes sur internet liées à l'utilisation frauduleuse de numéros de carte bancaire.
Puis-je payer ma commande dans une autre devise ?
Posté le : Sep 7, 2021
dans
Paiement
Toutes les commandes doivent être payées en euros. Les autres devises ne sont pas prises en compte dans notre système de validation de commande.
Quand ma commande est validée, puis-je me rétracter ?
Posté le : Jul 20, 2021
dans
Paiement
Il n'existe pas de délai de rétraction sur les transactions d'Or d'Investissement. Toute commande effectuée est définitive.
Puis je acheter de l'or d'investissement pour le compte de ma société ?
Posté le : Jul 20, 2021
dans
Paiement
Vous pouvez tout à fait acheter de l'or d'investissement pour le compte d'une société. La facture pourra être établie au nom de la société en question sur présentation d'un KBIS de moins de 3 mois et d'une pièce d'identité.
IMPORTANT : Le nom de la personne effectuant la commande devra apparaitre sur le KBIS.
Si je commande aujourd'hui et que le cours monte demain, vais je devoir payer la différence ?
Posté le : Jul 20, 2021
dans
Paiement
Le prix de vente de votre produit d'or et d'argent d'investissement est bloqué le jour de votre commande (dans le cadre d'un règlement par CB ou dès réception de votre avis de virement). Si le cours varie entre temps, quel que soit le mouvement du cours, le prix fixé lors du règlement ne bougera pas. Vous paierez le montant indiqué sur votre bon de commande.
Le paiement en ligne par CB me parait risqué. Que proposez-vous ?
Posté le : Jul 20, 2021
dans
Paiement
Nous garantissons une sécurité optimale pour vos paiement par CB en ligne avec un paiement 3D secure. Toutes les transactions sont cryptées et nous ne conservons aucune de vos données bancaires sur nos serveurs. Si cela ne vous donne pas entièrement satisfaction, vous pouvez également régler votre commande par virement bancaire (un avis de virement sera nécessaire pour valider votre commande).
Comment puis je payer ma commande ?
Posté le : Jul 20, 2021
dans
Paiement
Pour payer votre commande d'or d'investissement, vous disposez de plusieurs moyens de paiement. Soit par carte bancaire pour un montant adapté au plafond autorisé sur votre carte bancaire, ou par virement bancaire (un avis de virement sera nécessaire pour valider votre commande).
Je souhaite payer par virement, comment puis-je avoir vos informations bancaires ?
Posté le : Jul 20, 2021
dans
Paiement
Une fois votre commande validée, vous recevrez un mail de confirmation de commande comportant nos références bancaires. A réception de celui-ci vous pourrez donc effectuer le virement pour payer l'intégralité de votre commande. Dès cette étape réalisée, votre commande sera donc prise en compte par nos soins et nous pourrons lancer sa préparation pour que vous puissiez la recevoir rapidement.